Política de Privacidade

Esta Política explica como o SANGUE NO OLHO trata seus dados pessoais, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Ao usar o app, você concorda com o que está aqui.

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, email e senha (a senha fica criptografada, nunca a vemos).
• Onboarding: respostas que você escolhe informar, como objetivo, faixa de renda, um vício que quer largar e suas dores. Você fornece isso para personalizar a experiência.
• Uso do app: ritual, hábitos, metas, contador de dias limpo, avaliações do dia, pontos (Gotas) e progresso.
• Comunidade: textos, fotos e vídeos que você publica (inclusive posts anônimos, que ficam sem seu nome para os outros usuários).
• Assistente de IA: as mensagens que você troca com a Íris, para dar continuidade à conversa.
• Foto de perfil e, se você permitir, notificações push (um identificador do seu navegador/aparelho).

Alguns desses dados são sensíveis (ex.: sobre vícios e bem-estar). Nós os tratamos só para o funcionamento do app e com o seu consentimento, dado ao informá-los.

2. Para que usamos

• Fazer o app funcionar: guardar seu progresso, personalizar o mentor e a jornada.
• Enviar lembretes que você configurar (ritual da manhã e da noite) e avisos do movimento.
• Operar a comunidade, o programa de indicação e a liberação de acesso.
• Segurança, prevenção de fraude e melhoria do produto.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores necessários para o app rodar:

• Supabase (banco de dados e login);
• Vercel (hospedagem);
• OpenAI / Anthropic (processamento das conversas com o assistente de IA);
• Nuvemshop (loja e pagamentos das peças);
• serviços de envio de notificação e busca de imagens.

Cada um trata os dados só para prestar o serviço, sob obrigação de sigilo.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• acessar e corrigir seus dados;
• apagar sua conta e seus dados direto nas Configurações do app (exclusão permanente);
• revogar consentimentos (ex.: desligar as notificações);
• pedir informações sobre o tratamento pelo email abaixo.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Ao apagar a conta, os dados vinculados a ela são removidos, salvo o que a lei exigir manter (ex.: registros fiscais de compras).

6. Segurança

Usamos criptografia, controle de acesso por usuário (cada um só enxerga o que é seu) e boas práticas de segurança. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para proteger seus dados.

7. Menores de idade

O app é de autoajuda e desenvolvimento pessoal, sem conteúdo adulto, e pode ser usado por pessoas de qualquer idade. Se você tem menos de 18 anos, use com o conhecimento e o consentimento dos seus pais ou responsáveis, já que coletamos informações pessoais durante o uso (art. 14 da LGPD).

8. Contato

Encarregado de dados / dúvidas de privacidade: privacidade@sanguenoolho.com.